tb111 নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tb111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tb111-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান শব্দ ও তাদের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

tb111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• বয়স: আবেদনকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• অবস্থান: ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন কোনো দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারী নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি), একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে tb111 যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

tb111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার tb111 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং লগড-ইন অবস্থায় ডিভাইস অরক্ষিত রাখবেন না।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

tb111 বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়।

• যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• নিজস্ব অ্যাকাউন্ট: উত্তোলন শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্যের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন বা জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং রোধ: tb111 AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রচার শর্তাবলী

tb111 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও বিশেষ ক্রিকেট টুর্নামেন্ট (BPL, T20 বিশ্বকাপ, IPL) উপলক্ষে বিশেষ প্রচার অফার দেওয়া হয়। এই মৌসুমী অফারগুলোর আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, যা অফার প্রকাশের সময় জানানো হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

tb111-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং বিভাগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• সর্বোচ্চ বেটের সীমা: প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• বেট নিশ্চিতকরণ: একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না tb111 প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্বীকার করে।
• ফেয়ার প্লে: সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• ক্রিকেট বেটিং: ম্যাচ শুরুর আগে এবং ম্যাচ চলাকালীন (লাইভ বেটিং) বাজি ধরা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• বিতর্কিত ফলাফল: যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে tb111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে tb111 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

tb111 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

tb111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পেলে।

ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অনুরোধটি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

tb111 তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোতে tb111-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত বিভ্রাট: ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য tb111 দায়ী নয়।
• ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত: ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় বাজি ধরেন। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য tb111 ব্যক্তিগতভাবে দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) বা গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) কার্যক্রমের জন্য tb111 দায়ী নয়।
• অননুমোদিত প্রবেশ: ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড প্রকাশ পেয়ে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে tb111 দায়ী নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

tb111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আসক্তি বা সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি ভিজিট করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

tb111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• অবহিতকরণ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে, যদি আলাদাভাবে উল্লেখ না করা হয়।
• অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• আর্কাইভ: পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।